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汽车保险
简介:

  中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。

经营概况:

  中国太保是国内领先的综合性保险集团,公司通过覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为全国约8,000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
  中国太保坚持“专注保险主业,价值持续增长”的发展战略,同时推动“以客户需求为导向”的转型发展,实现整体价值的持续提升。
  集团价值稳定增长。截至2014年末,集团内含价值1,712.94亿元,较上年末增长18.6%;集团有效业务价值注1740.64亿元,较上年末增长18.6%。2014年度,寿险实现一年新业务价值87.25亿元,同比增长16.3%。
  财务结果表现良好。2014年实现营业收入注22,197.78亿元,同比增长13.8%,其中保险业务收入1,918.05亿元,同比增长8.4%;净利润注3110.49亿元,同比增长19.3%;每股收益注31.22元,同比增长19.3%;净资产注3达到1,171.31亿元,同比增长18.4%;加权平均净资产收益率注310.3%,同比提升0.8个百分点。
  管理资产持续增加。截至2014年末,集团管理资产(注5)达到 9,105.42亿元,较上年末增长21.6%,其中:集团投资资产7,618.86亿元,较上年末增长14.3%;第三方管理资产(注5) 1,486.56 亿元,较上年末增长80.7%。
  寿险实现新业务价值的持续增长。
  寿险一年新业务价值87.25亿元,同比增长16.3%;新业务价值率注424.5%,同比提升3.8个百分点;
  个人业务新业务价值80.69亿元,占比达到92.5%,同比提升4.7个百分点;实现新保业务收入172.81亿元,同比增长20.2%;
  营销员月均人力(注5)达到34.4万人,同比提升14.3%;每月人均首年保险业务收入(注5 )4,097元,同比增长5.9%。
  产险业务出现承保亏损。
  财产保险业务(注6)收入931.13亿元,同比增长13.8%;综合成本率103.8%,同比上升4.3个百分点;
  太保产险实现车险业务收入731.75亿元,同比增长14.6%,综合成本率102.0%,同比上升2.2个百分点;非车险业务收入198.51亿元,同比增长10.9%,综合成本率112.6%,同比上升14.2个百分点;
  太保产险电网销及交叉销售业务收入196.59亿元,同比增长17.9%,占太保产险业务收入的21.1%,同比上升0.7个百分点。
  资产管理业务实现投资收益的较快增长。
  集团投资资产实现总投资收益419.73亿元,同比增长32.9%,总投资收益率达到6.1%,同比提升1.1个百分点,为近五年来最高;净投资收益367.18亿元,同比增长16.9%,净投资收益率达到5.3%,同比提升0.3个百分点;净值增长率达到8.8%,同比上升4.5个百分点;
  第三方资产管理业务管理规模近1,500亿元;管理费收入达到3.96亿元,同比增长77.6%;
  太保资产2014年共发起设立26个基础设施和不动产债权投资计划,合计金额323.19亿元;
  长江养老投资管理资产(注5)达到588.15亿元,较上年末增长53.9%。

公司治理:

  中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构。本公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,加强与资本市场的交流沟通,形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。
  中国太平洋保险董事会致力于治理结构和机制的不断完善,构建了较为完善的治理体系,并积极推动和实现了集团一体化管理架构下的子公司治理方案。同时通过各种制度保障和实际行动,积极建立了董事会和管理层之间的桥梁,为董事、监事履职创造条件,保障了董事、监事对公司事务的知情权。
  中国太平洋保险股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责,依法独立运作,履行各自的权利、义务。

企业文化:

  中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。

社会公益:

  作为一家“负责任的保险公司”,中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5•12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元。

理赔流程:

(1)【出险报案】一旦发生事故,请在第一时间拨打保险公司报案电话。
(2)【现场查勘】请您积极协助保险公司理赔人员对事故现场和事故车辆的查勘工作,并协助收集相关证明材料。
(3)【车辆定损】对您的车辆或者第三方车辆,与保险公司理赔人员共同确定修理项目,维修方式和费用。如果有隐蔽项目,保险公司可以二次勘验,追加定损。
(4)【修车】车辆损失确定后,您可以自己选择修理厂修车,并保存好修车发票。注意事故车辆的修理费用不要超出共同核定的定损金额,以免给您造成不必要的损失。
(5)【提交索赔材料】请您按照查勘定损时保险公司提供给您的《索赔须知》要求,整理齐全索赔资料,并提交给保险公司。
(6)【查询理赔进展及赔付信息】为方便您随时了解赔案处理进展情况,您可以通过以下方式进行查询:①登陆保险公司官方网站查询。②拨打保险公司服务专线电话进行查询。
(7)【查询账户核对赔款】请您注意查询领款账户中的赔款到账情况,并核对赔款金额。
 
 
       
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